La compétition réuni les meilleurs espoirs du tennis féminin d’Europe et s’est notamment vu accueillir, au fil des ans, Amélie Mauresmo, Anastasia Myskina, Francesca Schiavone et Aravane Rezai.

Cette année, la compétition a été dominée par les Italiennes qui ont éliminé les Françaises en quart de finale. Elles ont remporté la coupe en écartant successivement la République Tchèque et l’Espagne.

CO-PILOTES s’est joint à cet évènement, où la convivialité, l’échange et le soutien aux jeunes sont de mise. Afin d’illustrer l’accord entre ces notions et nos valeurs, CO-PILOTES a décidé d’offrir un sac couture à chaque participante.

CO-PILOTES,

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Cocktail dinatoire au Chateau de la Crête / 3ème Réunion du club CO-PILOTES sur « Les tests de personnalité »

Invitation à un cocktail dinatoire au Chateau de la Crête

Vendredi 17 Septembre 2010

Venez profiter dès 18h00 de la fabuleuse vue sur mer

Au menu :

Un nuage d’échange, de convivialité et de nouveaux services autour de petits fours et d’une coupe de champagne.

Réservez auprès de Coralie : c.bessemoulin@co-pilotes.com ou par téléphone au 02.33.91.16.70 en précisant le nombre de personnes invitées.

Invitation à la troisième soirée du club CO-PILOTES

Les tests de personnalité

outils de recrutement et de management des compétences pour votre entreprise

Le Mercredi 22 Septembre à 19h00 au cabinet (ZA de Prétôt – 50400 Granville)

Au programme :

David Bernard, Psychologue et Entrepreneur, cofondateur et directeur associé d’AssessFirst vous présente un outil d’évaluation de la personnalité.

L’organisation de ce rendez-vous comprendra deux étapes : dès votre inscription, nous vous transmettrons un questionnaire par mail, vous recevrez votre analyse de personnalité en retour et pourrez bénéficier de l’interprétation dynamique (et anonyme) de David Bernard lors de la soirée.

Vous découvrirez ainsi très concrètement les outils d’analyse de la personnalité et leur utilité pour le recrutement et le management des compétences dans votre entreprise…une approche afin de prendre les meilleures décisions en matière de Gestion des Richesses Humaines.

L’exercice sur votre propre personnalité saura vous convaincre de l’efficacité de ces outils. CO-PILOTES utilise les outils d’évaluation de personnalité dans son process de recrutement et dans le management des compétences de ses collaborateurs.

En prime de cette expérience unique, le dynamisme sympathique de David Bernard.

A ne pas manquer !

Réservez auprès de Coralie avant le 13 septembre 2010 : c.bessemoulin@co-pilotes.com ou par téléphone au 02.33.91.16.70 en précisant le nombre de personnes invitées.

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Chers abonnés,

Nous vous informons que notre blog sera en vacances avec le cabinet pendant le mois d’Aout.

En tant que clients, vous voudrez bien prendre vos dispositions auprès des collaborateurs afin de faire établir vos bulletins de salaire avant la fermeture.

Merci de votre compréhension,

A très bientôt pour une nouvelle rentrée

pleine de surprises !

L’équipe CO-PILOTES

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L’équipe de Benoît Charon, le skippeur Manche/Basse-Normandie, pointe 7ème au classement général d’aujourd’hui. Une place de choix qui correspond aux objectifs que le marin s’était fixé au départ de la course. 

Les 28 participants à ce Tour de France à la Voile se retrouvent aujourd’hui dans le sud, entre la Camargue et Marseille, où ils endurent de bons coups de soleil…la biafine étant largement sollicitée par les coureurs ! 

L’étape finale arrivant à grands pas, CO-PILOTES suit sont deuxième skippeur sponsorisé, Benoît Charon (CO-PILOTES sponsorise aussi Nicolas Jossier qui partira pour la Course du Figaro le 27 Juillet) avec un grand enthousiasme. 

Toujours attaché aux valeurs sportives que sont l’action, le dépassement de soi, la convivialité, le contact avec la nature, la performance ou encore la découverte, CO-PILOTES est fier de participer au soutien de l’équipage Manche/Basse-Normandie. 

Toute l’équipe CO-PILOTES envoie une brise d’encouragements au  groupe Manche/Basse-Normandie pour ses derniers jours de surf sur l’eau Méditerranéenne !

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Les distinctions obtenues par CO-PILOTES en matière de communication nous ont ouvert des opportunités, je m’explique. Après notre première victoire des TROPHEES MARKETING COMMUNICATION en octobre 2008 (redécouvrez les articles qui en parlent), j’ai été convié à participer en juin 2009 à une table ronde sur la communication des cabinets d’Expertise-Comptable. Ce fut l’occasion pour moi de rencontrer Francoise SAVES, Présidente de l’Institut Français des Experts-Comptables (IFEC – Le syndicat de la Profession Comptable). 

En septembre 2009, j’ai été sollicité pour intégrer le bureau national de l’IFEC pour travailler à la communication de notre Profession. J’ai accepté ce rôle avec grand plaisir tellement ce sujet me semble important. Contribuer à l’enrichissement de sa profession, c’est participer bien-sûr, mais aussi être à l’écoute de son environnement, capter des idées pour innover et inventer de nouveaux usages pour nos Clients. 

L’obsession d’une communication utile pour nos clients

Communiquer : c’est pour moi essentiel en tant qu’Expert-Comptable. En effet, CO-PILOTES a construit sa stratégie en centrant son organisation sur le Service Client. 

En 2005, nous avons adopté le Bilan en Images pour « Etre clair ». 

En adaptant notre langage (en éliminant au maximum le langage technique), en rendant nos bilans plus simples à comprendre (grâce aux images) nous respectons nos engagements fondamentaux vis-à-vis de nos clients. Ce support, qui fait aujourd’hui l’unanimité, est aujourd’hui présenté à tous nos clients, ce qui confirme notre adage « Mieux se comprendre, c’est mieux vous conseiller ». Nous avons eu le plaisir de constater que cette démarche a constitué un exemple pour certains de nos confrères (découvrez les Vidéos de démonstration du bilan en images et du tableau de bord en images).

En 2005, nous avons également mis en place une Gestion Electronique de Documents qui nous a permis dès 2007 de vous offrir l’accès en ligne à vos documents. Nous pensons qu’internet est un outil unique pour fluidifier nos relations avec nos clients. Il ne remplace pas l’échange et le contact mais fournit un Service complémentaire (comme votre banque en ligne). 

ComptaLibre est né de cette volonté de fournir une large palette de services en ligne. Notre offre a d’ailleurs été primée en octobre 2009 par le TROPHEE NATIONAL « MARKETING DE L’OFFRE » (redécouvrez les articles  des Trophées et la Vidéo de témoignages ComptaLibre). Une bonne offre de services est une offre qui est conçue en parfaite adéquation avec les besoins de nos clients : cela comprends l’innovation. 

Cette vision vient d’être plébiscitée par notre profession à l’occasion des dernières Rencontres Marketing Communication qui ont réuni 70 confrères en juin 2010 sur le thème de l’extranet client. J’ai été invité à témoigner dans le cadre de cet évènement et beaucoup de cabinets d’Expertise-Comptable ont conclu à la nécessité de s’engager dans la mise en place d’un espace client sur internet, rejoignant ainsi notre approche du Service. 

Aujourd’hui, nous pensons plus que jamais que le suivi en cours d’année est essentiel. Nous vous rappelons que nous pouvons vous proposer votre tableau de bord trimestriel (ou mensuel) en images (contactez votre conseiller). 

En mars 2010, nous avons été parmi une dizaine de cabinets français sollicités par Limelight Consulting pour participer à une étude qualitative sur les enjeux et priorités des métiers du chiffre. Nous avons pu témoigner avec 3 de nos clients sur l’importance de la communication CLIENT – EXPERT-COMPTABLE / CONSEILLER et l’état d’esprit « CO-PILOTES » (visionnez l’interview de Limelight Consulting en Vidéo). 

Fin 2009, nous  avons lancé le Club CO-PILOTES pour vous permettre d’échanger autour de sujets plus larges. Les deux premières réunions du Club, consacrées au CESU et à l’Investissement Photovoltaïque, ont rassemblé à chaque fois plus de 30 participants. Nous aborderons prochainement le thème de l’évaluation des talents, un outil pour vos recrutements et le management des compétences.  Nous souhaitons aborder des sujets centrés sur les préoccupations des chefs d’entreprises pour élargir le domaine des compétences que nous vous apportons tous les jours. Notre démarche consiste d’ailleurs à nous intéresser aux métiers de nos clients pour une bonne compréhension de ces derniers afin de construire un socle Conseil efficace. 

Début 2010, nous avons inauguré le blog CO-PILOTES pour communiquer avec vous et vous mettre en valeur grâce à la rubrique « Nos clients ont du talent » (visionnez la première vidéo du restaurant LE PHARE ; prenez rendez-vous avec Coralie pour créer la vidéo de présentation de votre entreprise). 

Une démarche unique basée sur l’accompagnement

Vous l’avez compris, notre démarche d’accompagnement CO-PILOTES, c’est bien plus que de la comptabilité, du fiscal, du social ou même du secrétariat juridique (briques néanmoins essentielles), ce sont des Conseillers à votre écoute pour vous apporter du Conseil et anticiper. 

Nous sommes des chefs d’entreprises qui s’adressent à des chefs d’entreprises, selon notre adage : « Vos intérêts sont les nôtres ». 

, notre signature, c’est tout cela à la fois ! 

Donnez nous votre avis, faites nous part de vos attentes,  émettez des recommandations. Nous sommes à votre écoute. 

Clients, Partenaires, Visiteurs, j’attends vos réactions sur ce blog ! (c’est aussi cela le web 2.0). 

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Devenez « Experts communicants »!

Depuis Aout 2009, sur proposition de Françoise Savès, Frédérique Tillard a rejoint le Bureau National et pris en charge la responsabilité du pôle communication du syndicat. Heureux de mettre sa « Passion communicante » au service du syndicat, il s’appuie sur une équipe de permanents motivés et efficaces : Claire Chadourne, Chargée Marketing Communication, Yacine Gacem, Chargée de mission Animation régionale et Réseaux et bien-sûr Bernadette Fulton, Secrétaire Générale.

Premier bilan du nouvel élan « communicant »

Après neuf mois de travail, je suis heureux de pouvoir vous présenter un premier bilan. Nous avons travaillé avec le soutien des permanents de l’IFEC sur les projets suivants :

- dossier spécial « Comment faire passer votre cabinet à la croissance 2.0 ? » publié dan sl’IFEC mag n°41 en novembre 2009,

- nouveau site internet de l’IFEC (lancé en mars dernier) : plus moderne, plus communicant et ouvrant une large place d’expression aux sections régionales,

- étude sur les valeurs de l’IFEC,

- révision de la charte graphique de l’IFEC pour coller aux valeurs identitaires identifiées

Nous avons travaillé dans le sens d’un meilleur service « client » à nos adhérents, afin notamment d’améliorer la fluidité de circulation de l’information interne.

Un grand projet d’actualité : PACIOLI – la profession comptable tisse sa toile

Nous sommes à la veille d’un projet stratégique pour notre profession : le lancement à l’initiative de l’IFEC du réseau social de la profession comptable. Notre ambition consiste à livrer à notre profession un outil de communication innovant et très performant pour développer vos réseaux, vos relations, vos usages. Nous souhaitons qu’il réunisse, au-delà des seuls Experts-Comptables, une profession toute entière : experts comptables, commissaires aux comptes, diplômés d’expertise comptable exerçant en entreprise, stagiaires experts comptables et commissaires aux comptes, étudiants en comptabilité, fonctions supports des cabinets (responsables paie, chargés marketing communication, gestionnaires cabinets, etc.).

Ce projet a l’ambition de réunir les plus jeunes et les plus expérimentés en favorisant les échanges verticaux (entre générations sur des domaines d’intérêts communs du métier) et horizontaux (reprendre contact avec des confrères ou amis perdus de vue depuis la fin de votre cycle d’études). Cet outil a surtout l’ambition de vous rendre des services très concrets : échanges techniques (questions / réponses), organisation de sous-traitance, faciliter l’organisation d’évènements locaux et nationaux, développement de votre réseau, etc…

Des groupes se formeront : certains publics, d’autres privés afin de permettre à chaque cabinet ou organisation de profiter d’un espace privé et sécurisé d’échange. Je vous invite à rejoindre ce projet qui me tient particulièrement à coeur puisqu’il germe dans mon esprit depuis déjà deux ans (une réflexion d’ailleurs partagée avec Françoise Savès). Porté par l’IFEC (avec le soutien d’une équipe de permanents soudés), il va devenir une réalité au présent et pour l’avenir.
Il fallait lui donner un nom, nous avons choisi PACIOLI, du nom du moine mathématicien italien père de la comptabilité en partie double (Lucas PACIOLI). Il nous faut en effet nous tourner vers l’avenir (nouvelles technologies, web 2.0) en nous appuyant sur notre passé : ce clin d’œilà notre histoire nous permettra de garder ce lien pour que… »la Communauté Comptable tisse sa toile  » !

Le lancement de PACIOLI sera un des évènements du prochain congrès IFEC de Deauville les 1er, 2 et 3 juillet 2010. Je suis très heureux que cet ambitieux projet puisse naître en Normandie. L’ambition consiste à dématérialiser nos échanges, simplifier nos relations pour mieux ensuite se rencontrer : n’est ce pas une problématique pleine d’actualité.

« Expert Communicant » : un élan pour vos cabinets Entreprises

Notre projet ne serait pas complet s’il ne répondait pas à l’ambition de vous aider à mieux faire connaître vos cabinets. Depuis la réforme de notre code de déontologie, notre profession réagit timidement. Seuls les cabinets les plus structurés ont aujourd’hui mis en œuvreune véritable démarche de communication.

L’histoire communicante de mon cabinet « CO-PILOTES est une preuve pour y croire quelle que soit la taille de votre cabinet : « Cela marche ! ». J’ai souhaité avec Françoise Savès mettre en place une action d’envergure pour vous apporter des éléments de réponse très concrets.

Nous n’avons pas étés formés à communiquer, ce qui est logique si l’on considère qu’avant la récente réforme du code de déontologie notre profession était interdite de publicité et notre communication extrêmement règlementée. Aujourd’hui, les réformes européennes, qui protègent le client « consommateur » nous rappellent que ce dernier doit être davantage informé. Il nous faut donc communiquer, communiquer et… communiquer. Pour cela, chacun de nos « cabinets Entreprises » doit faire le point sur ses objectifs, sa stratégie afin de bâtir un plan marketing communication pour éclairer ses clients et ses prospects sur ses Services. Chaque confrère doit réfléchir à la conception de son offre de service par rapport aux besoins de ses clients (Marketing de l’Offre). C’est dans cet esprit que l’IFEC accueilli depuis son origine les Rencontres Marketing Communication. Nous souhaitons élargir très sensiblement aujourd’hui le champ de nos réflexions pour vous aider à passer à l’action. Oui, nos cabinets sont devenus des entreprises et une entreprise n’existe pas sans fonction commerciale (n’ayons pas peur des mots).

Un partenaire reconnu pour structurer votre Parcours d’Experts Communicant »

Nous avons sollicité la participation de Didier Plane (AVENSI .3) pour vous aider dans cette démarche. Nous avons bâti ensemble un parcours « Expert Communicant » pour faire entrer vos cabinets dans l’ère communicante.

Cette démarche comprend trois phases :

- Mardis IFEC « Expert Communicant » : une sensibilisation pour valoriser vos savoirs faires en vous dotant des fondamentaux et d’un concentré des meilleurs pratiques,

- Le Passeport « Expert Communicant » : des formations en 3 étapes pour optimiser votre positionnement, valoriser vos offres et communiquer,

- Les visas vers la performance : une boîte à outils concrets pour approfondir.

Vous l’avez compris, nous souhaitons vous apporter à chaque étape des outils de travail concrets pour vous faire gagner du temps dans la mise en place dans votre cabinet d’un plan marketing et d’un plan de communication interne et externe.

Nous vous invitons à découvrir tous les détails du parcours « Expert Communicant » au congrès de Deauville les 1,2 et 3 juillet : vous y découvrirez un atelier spécial « Expert Communicant » qui vous apportera lui aussi son lot de réflexion et d’outils.

Retrouvez « Expert Communicant » chaque trimestre

J’ai souhaité que vous retrouviez cette rubrique « Expert Communicant » dans les prochains IFEC mag car la communication est une démarche de fond permanente que chacun d’entre nous doit considérer pour profiter des 2 richesses de nos cabinets : nos clients (Gestion des Richesses Clients) et nos équipes (Gestion des richesses Humaines).

Participez à donner un nouvel élan à notre communication !

Une dernière chose, nous sommes en train de mettre en place une commission marketing communication des cabinets dont le rôle est de travailler sur ces sujets pour organiser des reflexions et des outils destinés à nos adhérents.
Vous êtes passionnés de marketing, nous êtes les bienvenus : contactez-moi pour élargir les rangs de notre commission dans l’intérêt de tous, convivialité assurée !

Pour accéder à l’article complet, cliquez sur le lien ci-dessous :

IFEC MAG JUIN 2010 – devenez experts commmunicants

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Un pas de plus vers la modernité !

Notre cabinet, qui s’est déjà doté d’un iMac de 27 pouces pour le montage des vidéos que nous offrons à nos clients (visionnez nos articles et vidéos de notre action « nos clients ont du talent« ), a voulu aller encore plus loin en adoptant le nouveau produit phare d’Apple pour accueillir ses clients.

L’iPad version « CO-PILOTES » sera mis à disposition à l’accueil du cabinet : une démarche qui affirme notre volonté d’être toujours plus au service de nos clients.

Pour vos besoins

Avec cet outil de nouvelle génération, vous pourrez naviguer sur le web, visionner des photos et vidéos,  accéder à votre boîte mail et  découvrir une variété d’applications avant de rencontrer votre conseiller.

Pour découvrir nos services

Avec l’iPad, surfez sur la vague CO-PILOTES en découvrant :

- nos dernières vidéos ;

- la présentation de nos clients grâce à la rubrique « Nos clients ont du talent » ;

- les évènements du cabinet ;

- des articles sur l’actualité générale mais aussi spécialisés Cafés/Hôtels/Restaurants et Bâtiment, rédigés par nos conseillers ;

- les articles de presse ;

- les dates, résumés et supports de présentation des rendez-vous du club CO-PILOTES ;

- des démonstrations et témoignages sur notre offre de comptabilité en ligne « ComptaLibre » ;

- les news du côté de nos partenaires.

Nous invitons nos clients fans des nouvelles technologies :

- à venir essayer l’iPad à l’occasion de notre prochaine soirée du club qui aura lieu au mois de septembre 2010 (nous vous repréciserons la date ultérieurement) ;

- à prendre rendez-vous avec Coralie pour essayer l’iPad en toute tranquillité ;

- ou simplement attendre votre prochain RDV avec l’un de nos conseillers.

CO-PILOTES,

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Nous avons souhaité participer à un concours national organisé par l’Ordre des Experts-Comptables avec pour thème :

« Vous avez la passion de votre métier, faites-en le plus beau des clichés! »

Découvrez notre photo en exclusivité, résultat de cette matinée pleine de bonne humeur et d’originalité :

Au-delà d’une photo … un message et un symbole

Parler de l’Expert-Comptable de façon imagée nous semble un vecteur intéressant pour assurer la promotion de notre belle profession auprès des entreprises et des jeunes. C’est pourquoi nous avons tout de suite pensé qu’il fallait profiter de cette opportunité pour transmettre un message. Celui d’une profession qui accompagne les chefs d’entreprises dans toutes les étapes de leur développement.

Nous avons ainsi eu l’idée de représenter l’accompagnement de nos clients en formant un scénario visuel de la « culture » d’une plante. La nature représente ici un symbole fort de croissance.

Toute l’équipe (ou presque car certains agendas étaient incompatibles avec la date choisie) a souhaité se mobiliser  pour réaliser cette photo de potager avec l’aide de l’un de nos clients : David Paysage Conseils.

Voici les différentes étapes que nous avons souhaité représenter :

Préparer la terre La première étape de notre relation clients consiste en une « prise de connaissance » des problématiques du dirigeant, de ses objectifs stratégiques afin de pouvoir le conseiller en fonction de ses besoins. Cette approche est le point de départ d’une relation de confiance. Rien de mieux qu’une brouette et un râteau pour préparer le terrain ! Présenté par David et Mathilde

Planter la graine Accompagner nos clients pour construire des bases solides pour son activité est aussi l’un de nos rôles. Les prévisionnels constituent le socle de cette démarche (ici la pelle) d’accompagnement des créateurs d’entreprises. Une fois le projet validé grâce à un business plan prévisionnel, nous accompagnons les créateurs dans leurs démarches administratives afin que leur entreprise « voit le jour ». Nous assistons ici à la naissance de l’entreprise, une étape qui précède sa culture. Nos collaborateurs sont là pour vous guider lors de la création de votre entreprise, la semence de votre première graine ! Présenté par Angélina et Cyndie

Arroser et ensoleiller Grâce à des outils de gestion clairs (tableaux de bord en images ou résultat flash ou encore ComptaLibre qui vous donne accès à vos  documents ou votre comptabilité en ligne) nous accompagnons nos clients de près afin qu’ils puissent prendre les décisions nécessaires pour piloter leur entreprise. Apporter eau et soleil sont des ingrédients essentiels à votre réussite ! Présenté par Isabelle et Frédérique

Mettre de l’engrais La spécialisation de notre équipe nous permet de répondre à vos problématiques métier. Nous sommes à vos cotés pour optimiser votre situation.  Notre richesse de compétences est ainsi à votre service. Rien de plus riche que l’engrais pour nourrir vos projets ! Présenté par Isabelle et Coralie

Arroser et ensoleiller Toujours pour être à votre service, puisque « vos intérêts sont les nôtres », nous vous fournissons des outils tout au long de l’année complétés par des réunions à thèmes lors des soirées du « Club CO-PILOTES » ou encore via notre newsletter ou notre blog. Le soleil et l’eau, une fois de plus, sont moteurs de vos ambitions ! Présenté par Pauline et Stéphanie

Poser un tuteur Chaque année, nous vous présentons vos comptes en images et pouvons vous proposer un prévisionnel afin de vous aider à atteindre vos objectifs. Un tuteur bien posé pour grandir sereinement ! Présenté par Adeline, Bruno et Jessy

Assister à la floraison En tant que CO-PILOTES, nous vous accompagnons tout au long de la vie de votre entreprise. Un parcours qui se promet riche d’ambitions ! Présenté par Marie-Hermine et Frédéric

Mais aussi une démarche

Au-delà du message, nous avons retenu l’idée d’une démarche d’implication de notre équipe dans ce projet photo afin de faire de ce projet d’une véritable démarche d’entreprise.

Quoi de plus parlant que d’impliquer les deux richesses de nos cabinets entreprises : les hommes / les équipes et les clients pour assurer la promotion de notre image.

Nous souhaitions également bousculer l’image parfois rigide de notre profession et démontrer que l’on peut être sérieux sans se prendre au sérieux. Ce travail d’image nous semble d’ailleurs être une garantie de succès auprès des jeunes. Nous n’avons donc pas hésité à utiliser une image décalée et colorée pour bien transmettre la passion de notre métier.

C’est donc une nouvelle aventure qui s’annonce pour nos comptables « branchés » !

Nous attendons les résultats du concours avec impatience…

Toute l’équipe CO-PILOTES remercie vivement David Asseline de Paysages Conseils pour sa générosité et sa créativité. Usant de son savoir faire de paysagiste, Monsieur Asseline nous a fournis une aide précieuse quant à la préparation et la réalisation de la photo.

David Paysages Conseils :

18 RUE DE LA LYRE
50800 SAINTE CECILE

06 60 50 31 71

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CO-PILOTES recycle son papier en collaboration avec l’Association Triages. Chaque membre de l’équipe trie ses papiers dans une démarche collective écocitoyenne.

La vidéo vous présente un reportage réalisé par FRANCE 3 NORMANDIE sur la démarche de l’association Triages. Triages a choisi CO-PILOTES comme un des témoins de leur démarche.

Au delà de notre témoignage, nous souhaitons faire un appel pour vous encourager à contacter Triages si vous disposez dans votre entreprise d’un volume significatif et récurrent de papier à recycler.

La Gestion Electronique de Documents (GED) a été dès 2005 une grande étape dans la construction d’une relation numérique avec nos clients.

Aujourd’hui, tous nos dossiers sont dématérialisés ce qui nous permet de gagner en efficacité (gains de temps de recherche, réactivité) tout en réduisant notre consommation de papier et donc notre impact écologique.

La réduction de notre usage du papier commence par le simple fait de ne conserver que des doubles numériques des originaux (bulletins de paie, bilans en images, etc…) remis à nos clients. Nous scannérisons tous les documents permanents (Kbis, contrats emprunts, etc…) de nos clients ce qui nous permet d’y accèder plus simplement.

Notre espace client « ComptaLibre » fournit à nos clients un accès simple et organisé à l’image de leurs documents numériques : ils peuvent les visualiser (même sans les imprimer pour éviter la concommation de papier là encore), les télécharger ou les imprimer. Cet  espace sécurisé (identifiant + mot de passe) est accessible depuis n’importe quel ordinateur relié à internet donc 7j/7 et 24h/24.

Notre activité de commissariat aux comptes est même intégralement « zéro papier ».

Avec son utilisation intensive du web, CO-PILOTES se présente comme un cabinet moderne qui s’appuie sur des outils innovants exclusifs apportés par les nouvelles technologies et notamment internet.

L’espace client ComptaLibre comprends notre logiciel de comptabilité en ligne qui fait partie de notre offre full web innovante. Le cabinet s’appuie sur un site internet ( http://www.co-pilotes.com ) et un blog ( http://blog.co-pilotes.com ) pour communiquer sur le web.

Ainsi, nos actualités sont relayées par notre e-newsletter mensuelle et les articles hebdomadaires du blog.

Nous utilisons également le télétravail qui est très apprécié de nos collaborateurs et constitue une fois de plus une solution simple et écologique.

Le résultat chez CO-PILOTES : un meilleur Service Client appuyé sur une offre plus verte et durable !

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Bonjour,

Co-Pilotes vous informe des évolutions sur les modifications au niveau du social de votre activité « Hôtels-cafés-restaurants ».

Une nouvelle grille conventionnelle

En effet, depuis le 1^er mars, une nouvelle grille conventionnelle des salaires s’applique. L’évolution varie selon le niveau et l’échelon de la classification de vos salariés. Les partenaires sociaux s’engagent afin que le salaire de premier niveau soit au moins égal à 1,01 SMIC par la suite.

Une prime « TVA »

Tous vos salariés bénéficient de cette prime, à condition d’avoir un an d’ancienneté et d’être présent à la date de versement.

Les salariés en contrat saisonnier bénéficient de la prime au prorata de la durée du contrat et à condition d’avoir une ancienneté de 4 mois. A compter de la fin de la deuxième saison consécutive, cette condition n’est plus requise.

Le montant de la prime s’élève à 2% du salaire de base annuel, dans la limite de 500€ par salarié à temps complet (prorata pour les salariés à temps partiel).

Le taux de la prime est modulé en fonction de l’activité :

Code NAF :   5610A et 5610B => 100%

                        5610Z => 50% soit un montant maximum de 250€

                        Autres entreprises => 25% soit 125€

Le premier versement de cette prime doit être effectué à l’échéance de la paie du 1^er juillet.

Pour les salariés saisonniers, la prime doit être versée à la fin du contrat.

10 jours fériés + le 1er mai

Tous les salariés comptant un an d’ancienneté dans le même établissement et/ou entreprise bénéficient, en plus du 1^er mai, de 10 jours fériés par an dont :

-       6 jours fériés garantis à compter de la date d’application du présent avenant.

Les 6 jours fériés « garantis » par signifient qu’ils sont :

-       Soit chômés et payés ;

-       Soit compensés en temps ;

-       Soit indemnisés.

Pour les 4 jours restants :

-       Si le jour férié est chômé, le salarié ne doit subir aucune réduction du salaire ;

-       Si le salarié est présent, il bénéficie d’un jour de compensation ;

-       Si le jour férié coïncide avec un jour de repos, aucune compensation ni indemnisation n’est due.

Un récapitulatif des jours garantis doit être fait en fin d’année : dans le cas où il reste des jours, le salarié devra les prendre dans les 6 mois suivants ou dans le cas contraire ils devront lui être rémunérés.

Toute notre équipe CO-PILOTES reste à votre disposition pour toute question éventuelle sur ce sujet.

A bientôt,

Cyndie BRIEN

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